Question 1

Puis-je changer de plan à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Tu peux upgrader ou downgrader à tout moment depuis ton tableau de bord. Le changement est effectif immédiatement, le solde est calculé au prorata.

Question 2

Que se passe-t-il si je dépasse mes messages IA ?

Accepted Answer

Sur le plan Free, l'agent IA est mis en pause jusqu'au mois suivant. Tes workflows continuent de tourner normalement — seule la création IA est suspendue. Tu peux upgrader en 1 clic pour continuer.

Question 3

L'essai 14j inclut-il le plan Pro complet ?

Accepted Answer

Oui. Pendant 14 jours, tu as accès à toutes les fonctionnalités Pro (instances illimitées, 300 messages IA, templates premium). Aucune carte bancaire requise.

Question 4

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, annulation en 1 clic depuis les paramètres. Pas de préavis, pas de frais. Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

Question 5

La facturation annuelle est-elle disponible ?

Accepted Answer

Oui. En choisissant la facturation annuelle, tu économises 2 mois (≈-17%). Pro : 2 964€/an au lieu de 3 564€. Agency : 9 960€/an au lieu de 11 964€.

Question 6

Mes données n8n sont-elles en sécurité ?

Accepted Answer

FlowAI ne stocke pas tes workflows ni tes données métier. Seules les credentials de connexion à ton instance sont chiffrées (AES-256). Ton instance n8n reste chez toi.

Question 7

Quelle est la différence entre n8n et FlowAI ?

Accepted Answer

n8n est l'outil d'automatisation. FlowAI est l'agent IA qui pilote n8n : il crée les workflows en langage naturel, les déploie et les supervise. Tu gardes n8n, FlowAI l'automatise.

Question 8

Faut-il avoir une instance n8n pour utiliser FlowAI ?

Accepted Answer

Oui. FlowAI se connecte à ton instance n8n existante, ou t'aide à en créer une en 2 minutes. FlowAI ne remplace pas n8n — il le pilote.

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